شرایط و ضوابط

شرکت شهسوار یدک آریا با احترام به حریم شخصی کاربران، تنها برای خرید محصول، اطلاعاتی را از کاربر دریافت می کند. برای ارسال محصولات از کاربران اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل دریافت می شود تا پردازش و ارسال کالا در سریع ترین زمان ممکن انجام شود و درصورتی که هرگونه مشکلی بوجود آمد کارشناسان ما در بخش فروش بتواند هویت اصلی خریدار را مشخص کند و پاسخگوی کاربران باشد.
بنابراین ثبت آدرس، ایمیل و … توسط مشتری به منزله تایید و صحت آن ها است و در صورتی که این اطلاعات ناقص ثبت شوند، ما برای دریافت اطلاعات تکمیلی با کاربران تماس می گیرد.
کلیه فعالیت های وب سایت شهسوار یدک آریا مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک انجام می شود و تمامی اطلاعات کاربران نزد ما محفوظ می باشد.

سفارش کالاها از طریق وب سایت حداقل 24 ساعت بعد مورد پردازش قرار گرفته و در اختیار شعب فعال قرار میگیرد . 

فرایند اماده سازی و ارسال کالا بعد از پذیرفته شدن در هرکدام از شعب فعال به صورت زیر تعریف گردیده است :(زمان تحویل به شرکت حمل و نقل )

1.قطعات رنگی بدنه: از زمان ثبت سفارش تا تحویل به باربری 4 تا 7 روز کاری

2.قطعات سبک در ابعاد کمتر از یک متر : یک تا سه روز کاری از زمان ثبت سفارش 

3. قطعات پلیمری غیر سفارشی : 2 تا 4 روز کاری از زمان ثبت سفارش

حمل کالا ها به صورت رایگان نبوده و شامل هزینه میباشد که با توجه به اخرین مصوبه اتحادیه های کشوری به صورت تقریبی اعلام شده :

1.بسته های با ابعاد کمتر از یک متر : ارسال با پست سفارشی از 24.000 تا 75.000 تومان (در صورت ارسال مرسوله با پست هزینه حمل قبل از ارسال جداگانه دریافت و در مبدا پرداخت میشود )

2. بسته های بزرگ با ابعاد بیشتر از یک متر :

ارسال با تیپاکس یا پایانه های اتوبوسرانی به سرتاسر کشور انجام میگردد.(هزینه حمل کالا از 500.000 تا 1.500.000 تومان ) متناسب به کالا و مسافت توسط خود شرکت حمل کننده مشخص میشود

قرارداد فروش کالا و تحویل تا درب انبار های شرکت شهسوار یدک آربا میباشد . مشتریان شهرستانها به فروشگاه شهسوار یدک آریا در حکم نماینده اجازه حمل کالا تا شرکت باربری را اعطا نموده و فلذا هزینه حمل از درب انبار تا باربری نیز شامل هزینه حمل خواهد بود که در زمان تحویل کالا توسط مشتری پرداخت میشود .

هرگونه عدم حضور و برگشت مرسوله ارسالی به عهده خریدار بوده و متحمل خسارت برگشت کالا خواهد بود.

شرکت شهسوار یدک آریا به هیچ عنوان اطلاعات کاربران را در اختیار شرکت های تبلیغاتی قرار نداده و فقط ممکن است کارشناسان ما در بخش فروش به منظور بهینه سازی وب سایت و تحقیقات بازاریابی با مشتریان خود تماس بگیرد.
کارشناسان ما ممکن است به منظور رعایت قوانین وب سایت نظرهای ارسالی کاربران را ویرایش کند. کاربران ضمن استفاده از خدمات وب سایت، حق ویرایش اطلاعات و استفاده از آنها را در چارچوب فوق الذکر به شرکت شهسوار یدک آریا اعطا نموده و حق اعتراض را از خود سلب می نماید.
حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربران بوده و مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی ناشی از عدم رعایت موارد ذکر شده، با خود کاربر بوده و کاربر حق هرگونه ادعا علیه شرکت شهسوار یدک آریا را از خود سلب می کند.
شرکت شهسوار یدک آریا همانند سایر وب سایت ها تنها از جمع آوری IP و کوکی استفاده می کند. اطلاعات شخصی کاربران نزد سایت ما محفوظ می باشد و از دادن اطلاعات کاربران به شخص یا سازمان دیگر خودداری می کند مگر اینکه با حکم مقام قضایی یا اداری صالحه یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور موظف می باشد در اختیار مراجع ذی صلاح قرار دهد. در این موارد هیچ گونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارت برای شرکت شهسوار یدک آریا وجود ندارد و کاربران با اعلام رضایت خود در استفاده از خدمات وب سایت ضمناً حق هرگونه اعتراض را از خود سلب نموده اند.

برای کسب اطلاعات در مورد نحوه تماس با ما، لطفاً از صفحه تماس ما دیدن کنید.